新的Google Pixel 4智能手機在紐約的Google發布會上展出。路透社
成立21年的谷歌最近遇到了瓶頸。雖然孜孜不倦發布硬件產品,但缺乏亮點的谷歌仍沒能在這方面佔得一席之地;而在引以為豪的軟件上,谷歌的開放態度也開始有所轉變。「求變」之心背後,是谷歌略顯疲軟的業績表現。硬件軟件的表現不佳,核心業務廣告收入的增速開始放緩,再加上華為鴻蒙系統的挑戰,谷歌的突圍變得困難起來。
谷歌16日發布了一系列硬件新品。從智能手機Pixel 4系列,到Google Pixel Buds耳機,再到Pixelbook筆記本等,谷歌此次幾乎更新了自己的全線硬件產品,對硬件的重視可見一斑。
事實上,在過去幾年中,作為傳統互聯網服務巨頭的谷歌,對於硬件業務產生了濃厚興趣,甚至斥資十多億美元收購了HTC的硬件代工業務。近些年,谷歌的硬件業務越做越大,涉及的產品種類眾多,其中包括智能手機、智能音箱、智能家居、個人電腦等。
《北京商報》報道,從營收上來看,硬件業務沒有令谷歌失望。谷歌的硬件業務營收從2016年的25.1億美元大幅增長到2018年的87.91億美元。只不過,雖然發展迅速,但硬件業務在谷歌業務中的佔比依然較小,營收佔比最多也僅為8%-9%;利潤佔比更低,只有4%-5%左右。在谷歌母公司Alphabet的財報中,硬件業務是歸類到其他業務中的,大頭還是谷歌的廣告業務。
與此同時,谷歌各硬件產品線的發展並非一帆風順。今年6月,谷歌發言人宣布,該公司將正式放棄平板電腦業務,並取消兩款尚未對外宣布的設備;在智能手機市場,雖然谷歌Pixel產品成功引發媒體關注,但是這一產品常被認為是叫好不叫座。
對比硬件,軟件仍然是谷歌的支撐性業務,但谷歌走向封閉的舉動開始受到爭議。近日,有消息稱,谷歌推出一條新的政策,要求所有的安卓設備必須要使用安卓系統傳統的導航虛擬按鍵設計與安卓10最新的手勢操作系統,當然,手機廠商原本為自家手機產品設計的手勢操作系統還是允許帶在自家的手機產品中的,不過谷歌方面不允許手機廠商自家的手勢操作系統放在設置頁面的初始功能表中,也不允許手機廠商們通過彈出視窗或通知等提示方式來為自家的手勢操作系統進行宣傳。
這意味著原本開源的安卓操作系統正在逐步向閉源靠近,一旦谷歌的安卓操作系統成功閉源,那麼目前所有的安卓設備就必須要使用谷歌的安卓操作系統,谷歌也可以對安卓操作系統進行收費,或者統一推送谷歌的全家桶,以安卓操作系統現在的佔有量,閉源後的安卓操作系統將會成為全球最大的閉源手機操作系統。
這對於越來越受制於谷歌對於手機廠商來說,的確不妙。以華為為例,谷歌封閉了華為Mate 30系列手機用戶可以自己安裝谷歌應用的途徑,這使得華為在國外啓動銷售失去了唯一的支撐手段。
通訊觀察家康釗認為,走下坡路的企業一般喜歡用生態鏈來捆綁用戶遮罩對手,比如蘋果的iOS系統,蘋果手機硬件越來越一般,只能用應用商店、操作系統來維持優勢。上升狀態的企業則相反,希望行業開放。
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