澳門首創旅遊消費平台
「紅點」面世
前 言
澳門作為粵港澳大灣區科技創新走廊的核心城市之一,正在積極推進多元產業以實現經濟適度多元發展的目標。在此背景下,由本澳青創團隊組成的菠蘿青科技(澳門)有限公司經過不懈努力,首創利用區塊鏈應用技術,針對澳門、粵港澳大灣區以至葡語系國家等地區商戶,打造了一款全球化的旅遊消費通用積分優惠平台(APP)──「紅點」,以協助進駐紅點平台的商戶吸引客源、提高知名度、提升會員忠誠度,冀以創新科技推動實體業態新發展。
平台向商家
提供數據助營銷
由菠蘿青科技(澳門)有限公司舉辦的「紅點平台」產品發布會暨戰略合作簽約儀式今在第24屆澳門國際貿易投資展覽會(MIF)舉行,主題是「點點成金的積分體驗」。聯合創辦人兼總經理梁毅表示,平台能讓商家共享紅點平台會員流量,獲得大數據精準營銷,從而助力業積提升,提升品牌知名度以及積分的存在價值。
主禮嘉賓進行「紅點平台」產品發布會啟動儀式。
在發布會上,主禮嘉賓合影
菠蘿青科技(澳門)有限公司舉辦的「紅點平台」產品發布會今在威尼斯人會展中心米蘭廳舉行。
發布會今假威尼斯人會展中心米蘭廳舉行,貿促局主席劉關華、中聯辦經濟部副部長朱宏、橫琴商務局副局長林喜斌、經財司辦公室顧問及中葡經貿合作論壇常設秘書處副秘書長黃偉麟、旅遊局處長蔡昌鴻、經濟局代處長黃社平、澳門銀行公會主席及中國銀行副行長葉兆佳、澳中致遠投資發展有限公司行政總裁崔世平、澳門工商聯會會長何敬麟、澳門廠商聯合會青年委員會主任黃若禮、澳門中華總商會青年委員會副主任高基宏、工商銀行副行政總裁林孜、大豐銀行副行長盧潔兒等嘉賓出席主禮。
平台使用區塊鏈記帳技術
聯合創辦人兼總經理梁毅介紹「紅點平台」
聯合創辦人兼總經理梁毅在發布會上介紹指,「紅點平台」以三大體系支撐,包括會員、技術及價值體系,該平台結合遊戲化的創新積分模式及區塊鏈記帳技術,解決了以往傳統中心化系統積分市場的諸多問題,如換禮品率不高、積分感知低、平台單一不便捷、商戶管理成本高、安全性及信任度低等問題,而「紅點平台」能讓海內外合作商家可以共享紅點平台會員流量,獲得大數據精準營銷而助力業積提升,還能提升積分的存在價值。
他續稱,平台會通過銀行開設信託戶口,每個紅點積分會有1元澳門幣作為價值支撐,每個用戶可清楚知道所擁有「紅點」的價值。隨著央行數字貨幣(DCEP)即將推出,改變了人民幣紙鈔流通的認識,而「紅點平台」作為積分的商業模式,會與DCEP的運作模式吻合,故希望「紅點」可在世界積分體系內走在最前,推動積分可跨國跨平台流通,用戶可隨時隨地使用積分,享用該平台「穩定、安全、快捷、方便」的特點。
菠蘿青科技(澳門)有限公司聯合創辦人劉智龍(前排左五)與簽約機構代表合影。
聯合創辦人劉智龍表示,冀望在MIF發布「紅點平台」,與眾多商家建立積分聯盟,為澳門世界旅遊休閒中心打造一個全球會員積分平台,讓世界各地旅客來澳消費後所得之紅點積分,皆可在粵港澳大灣區、一帶一路及葡語系國家等地區之合作商戶中使用,從而提升消費及優惠體驗。
在場簽約機構涵蓋多個界別,包括來自金融界的中國銀行、工商銀行、大豐銀行;一帶一路地區商會的大馬澳門商會、緬華工商促進會、澳門印尼商會、澳門泰國商會;旅遊及服務業界的澳門咀香園餅家、新忠誠集團、瑞昌銀號;酒店業界的錦江之星澳門店、皇都酒店、利澳酒店;國際貿易及零售界別的殷理基集團旗下澳之城貿易有限公司、宏基行有限公司;跨境電商的澳淘,共16家合作夥伴。
「紅點」用戶
可在不同城市共享積分
聯合創辦人兼總經理梁毅接受訪問時表示,希望「紅點」帶給大家「點點成金」的消費體驗、透過積分、跨商戶的平台,讓遊客、市民在不同城市消費時,將所獲得的積分共享,同時,會員可享折扣優惠,在消費成功後有回贈,消費者亦可在下次消費透過「紅點」積分抵扣一定的金額,期望讓每個積分都有用處,平台亦透過大數據分析讓商戶知悉「用戶畫像」,從而助力業績增長,提升品牌知名度,連接更多新機會。
他指出,在發布會及簽約儀式前,已與部分商戶進行洽談,隨後會再密集溝通及拜訪,相信「愈多的商戶對我哋平台嘅價值會愈大」,未來除在尋找本地商戶,亦會到不同城市讓紅點積分的影響力及價值愈來愈大。
平台已完成首階段開發
他介紹指,目前「紅點平台」已開發完成第一階段,正與本地及跨國銀行或金融公司進行支付接口,因應本地的支付模式與國內外的有所不同,加上對應的法規亦存在差異,故平台會在不同地方使用相應的金融支付工具。他又稱,隨著中國的央行數字貨幣(DCEP)即將推出,「紅點平台」會緊密關注最新支付工具的發展及技術方向,務求讓積分更加方便地為用戶帶來優惠,讓日後每個人均可「無感地」得到積分。
他亦強調,平台隨時都可以投入使用,需視乎與本地金融機構合作進度及商戶量,並非單方面可決定,而目前開始洽談的客戶數量不算太多,因應本地商戶的人物資源較為緊密,相信好快將會推出市場;至於合作商戶的數量會爭取在「紅點」落地前超過50間,基本上可在第一階段上線試運營。
相信對消費者具吸引力
問及如何吸引本地消費者使用「紅點平台」,梁毅表示,積分對大眾而言看似作用不大,且對以往傳統的積分價值感知不大,當發現紅點積分的價值真實存在時,相信用戶會「爭住嚟註冊」。他表示,「紅點平台」的商業模式並非直接在商戶或客戶方直接扣手續費,而是藉多維度的營銷方案、廣告推廣及獎賞等模式,以廣告公司作定位,透過其他周邊業務賺取利潤,並盡力將所有可用資源投放於用戶身上,讓他們先得到實際利益,達致真正的「點點成金」。
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