近日,ETC 卡成为风靡全国的神器,越来越多的车主为自己的爱车装上了 ETC 卡。不仅过高速可以享受到诸多便利,还可以在消费时享受种种优惠。
但家住江苏扬州的市民张女士却不那么开心了,她的卡在 10 月 9 日凌晨被刷掉了 1.8 万元,这究竟是怎么回事?
一夜间被刷掉1.8万
十月九号上午,张女士起床后发现,手机在凌晨三点收到了亚马逊发来的多条信息。
信息显示,她的车载 ETC 信用卡先后消费了近一万八千元。交易发生时,张女士正在熟睡,而且她没有亚马逊账户,张女士随即报警。
张女士疑惑,这张 ETC 信用卡一直插在车上,嫌疑人是如何获取信息进行盗刷的呢?
张女士家的保姆提供了一个关键信息:十月八号,保姆发现张女士车门是被打开的状态,只不过保姆当时没有反映这个状况,直到九号被盗刷。
张女士再去小区物业调取九号凌晨的监控录像,终于发现了贼影。张女士怀疑,之前自己锁车时遭遇干扰器干扰,导致车门没锁上。等到夜间,嫌疑人伺机进入车内盗取了 ETC 信用卡卡面信息,随后进行了盗刷。
根据张女士的消费短信,张女士总共被盗刷 1.8 万元,先后分成 4 次刷的,每笔金额不一样, 有 9000 多、有 4000 多,也有 1000 多的。张女士说,应该是有人用她的资料进行了注册,并使用了亚马逊独有的信用卡无密码支付。
而亚马逊是一家境外购物网站,消费起来较国内购物网站的手续更加便捷。
亚马逊网站支持免密支付
随后,记者拨通了亚马逊的客服电话,亚马逊官方客服表示,消费记录未经公安部门同意,是无法调阅详情的,这也是保护用户的隐私。
亚马逊客服也承认,目前亚马逊是支持信用卡免密支付的,可以在付款时输入信用卡的姓名、卡号、有效期就可以。
张女士表示自己的 ETC 卡可能已经被盯上很久了。
而自己的车内除了 ETC 信用卡外,还有驾照、保险单、行驶证等包含个人信息的证件,此次毛贼肯定已经把她的个人以及车辆的全部信息获得,很有可能还有进一步泄露的风险。
目前,张女士已经报警,运东派出所已经立案调查。
ETC卡插车内不拔是常态
有记者随机采访发现,不少车主都存在不拔 ETC 卡的情况。在西区一小区内,一些车辆的 OBU 内也大多插着这样一张 ETC 卡。
市民孙先生是做贸易的,经常需要去外地做销售,办卡两三年了从来没有被盗刷过,所以很少会拔卡。
上班族赵小姐表示,自己平时高速上得不多,在银行办理的 ETC 卡片基本上处于闲置状态,但自己的记性不是太好,很容易忘掉卡片的事情,所以索性也就不拔了。赵小姐表示,以后不用的时候还是老实拔下来,以防发生意外。
ETC 卡为何会在不输入密码的情况下被盗刷?扬州一银行业内人士揭秘,目前的 ETC 卡其实是分两类的:
一种是在 OBU 里面置入的记账卡,没有金融功能,只能被特定 POS 机识别,这样的卡只有在经过 ETC 通道从高速公路经过产生了通行费时才会离线记账,其结算数据会传到车主绑定扣费账户所在的银行,从而完成扣费,这样的卡不存在盗刷风险。
第二类则是可能被盗刷的 ETC 卡,大多是银行与 ETC 运营方联合发放的二合一卡,如果这类卡开通了「闪付」和「小额免密」功能,就有可能被盗刷。
提醒:关闭免密支付功能
据了解,目前存在被盗刷风险的卡片,主要是由银行与 ETC 运营方联合发行的二合一卡片。这部分卡片如果带有闪付功能且开通了「小额免密免签」业务,就容易被不法分子盯上。
如何才能防止被盗刷呢?业内人士表示,若车主担心自己的资金安全,也可以取下 ETC 卡查看。如果卡面上印有发行银行名称、银行卡号,即可断定为联名卡。若发现自己使用的是这类卡,也不必过分担忧,只需做一个动作,即可轻松化解盗刷风险。
车主可拨打发卡行客户电话,或通过银行智能柜员机、手机银行等方式,关闭小额免密免签支付功能。关闭该功能,不会影响车主过高速 ETC 车道。
此外,中国银联联合各商业银行为持卡人设置了专项赔付金,提供闪付双免业务的「风险全额赔付」服务,对于正常用卡客户发生的双免盗用损失,经核实都可得到全额赔付。
目前,张女士在报警以及与发卡银行、亚马逊联系后,并提供了相应被盗刷的证据,张女士被盗刷的 1.8 万元已经悉数退回。
提醒各位,ETC 卡的小额「免密免签」功能一定要关闭,另外最好养成下车拔卡的习惯,以免给坏人以可趁之机。
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