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拼多多的互砍大群聊一起投军团

阅读量:3698923 2019-10-23


拼多多互砍群聊,拼多多互砍军团

扫码入群?
小白商家不知道从何入手?
首先,你要先了解拼多多的背景,了解平台的规则,操作。然后学会高效地选品,在上新阶段、测款阶段、日常运营阶段,都要不断优化。学习竞品的运营思路,竞品的成功就是你努力的方向。最后要善于总结,要将每次的发现总结起来,第一个单品的爆款思路,就可以运用到你其他的单品中,电商是学无止境的,只要时代变迁,平台更新又是一个新的玩法,建立好自己的电商圈子,比如多参加电商线下交流会,加入一些线上社区获取学习资料和经验,都是很好的学习路径。不要闭门造车,多分享自己的经验给别人,别人也会分享经验给你,相互学习共同进步。
 
平台规则篇
 
在这篇我主要讲以下几点:1.客服  2.仓储  3.商品管理  4.各项店铺评分
 
一、客服需要了解的规则
 
1.   诱导第三方交易
任何平台都不希望自己的流量流入其他的平台,所以客服沟通过程中不要出现QQ、微信、淘宝、京东、手机号码等信息,否则会受到平台相应的违规处理,后果严重。
2.   辱骂
客服沟通中有出现脏话或变相脏话等行为,会引发商品禁售、 店铺降权等风险,大家务必调整好心态,在客服过程中积极应对。
3.   回复率
客服要做到5分钟之内回复,不然回复率不达标,会导致活动提报受到影响,长期低于同行水平可能会引发店铺被降权的风险。
4.   投诉率
长时间不回复,客服说话态度差,商家语言攻击等,投诉率高于同行水平会导致店铺权重下降。
 
二、仓储需要了解的规则
 
1.    延迟发货&虚假发货:常规发货时限为48小时,点击发货后24小时内要显示物流记录,48小时必须出分拨中心,不然可能会引发被判虚假发货的风险。
 
2.    物流:物流公司很重要,当你的店铺订单量不断增加,如果物流异常累计多了,店铺可能会被降权,所以选好的物流公司,不是便宜的就是好的。
 
3.    库存:特别是上活动时,很多卖家都想多卖一点,多赚一点,但一定要根据自己的供货能力,宁愿少买一点也不要超设库存,导致无法发货,身边出现过很多这样的例子,得不偿失。如果供不上货,可以设置预售。
 
4.    描述:如果商品描述过于夸大,就会导致退货率提高,所以我们要的是美化商品而不是夸大。

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