从零开始创业的难度可想而知，尤其是在没有外界资源，没有雄厚的资本，也没有其它投资人的情况下。
纽约长岛的连续创业者迈克尔·谢尔曼，正是在这种情况下，取得了令人瞩目的成功。
他最近的一次创业项目LetterDash开始于2018年7月。
到了2019年6月，这个项目的单月营收就超过了10万美元。
在创办LetterDash之前，谢尔曼已经数次品尝到创业成功的喜悦。
他创立的Qualified Impressions公司，年营收表现最好的时候超过了200万美元。
他创立的Penalty Be Gone公司和Great Agencies公司，年营收表现最好的时候都分别超过了50万美元和10万美元。
作为一名成功的连续创业者，谢尔曼的工作经历和教育背景并不出众。
在开始创业之前，他曾经做过差不多10份朝九晚五的工作。
他做过吸尘器的上门销售，酒吧招待，麦当劳服务员。
他也在家居卖场和计算机科技公司工作过。
谢尔曼的教育背景也非常普通，经历过多次转学，他的大学教育经历横跨了五所大学。
但工作和教育经历都不出众的谢尔曼，却在创业过程中大获成功。
谢尔曼的创业可以说是精益创业的典范，最近的每一个创业项目，都获得了一定的利润回报。
更重要的是，他总结摸索出一套从零开始的创业经验。
这让他凭借聪明头脑、笔记本电脑以及一些谷歌广告的优惠券，就可以开始一次成功的创业。
谢尔曼最近创立的公司LetterDash，是一个根据客户需求来提供寄送法律文书服务的公司。
谢尔曼的创业源于对用户痛点的敏锐观察。
当他发现在律师行业，寄送法律文书的流程繁琐这个痛点时。
他决定通过软件帮助客户、公司以及律师等多方进行自动化交互。
在最初的创业中，谢尔曼开发过不少软件应用，很多都没什么收益，投入都打了水漂。
原因是刚开始创业时，他更多关注如何实现软件和应用的功能，总是先开发软件应用，然后再去寻找客户。
因此他的很多创业方向都是伪需求，没有切中客户的要害，得不到客户的认可。
现在谢尔曼的作法是先获取用户，验证了用户的需求后，再开始开发软件应用。
在创立LetterDash时，谢尔曼先是花了15分钟利用谷歌广告关键词工具搜索了相关行业的关键词。
当时搜索出了大量结果，并且这些结果都是有保障的，是经得起检测的。
根据这些关键词，谢尔曼选定了公司名字LetterDash，然后找了一个便宜的域名，建立了一个简约但看起来很专业的网站。
谢尔曼在网站开发方面投入了大约100美元，然后找到一些谷歌广告的优惠券，并通过谷歌广告向网站引流。
这其实就是测试市场需求的过程，这时并不需要先开发软件应用，甚至不需要具备专业的服务能力。
一天后，谢尔曼就收到了第一个来自客户的咨询。
一周过后，上门来的客户就有10多个了。
一旦有了咨询用户，谢尔曼就开始联系和聘请律师，为这些人提供服务，了解寄送法律文书的整个流程，开发相应的软件应用。
谢尔曼会根据客户反馈，分析由一个律师寄往另一个律师的信件的成功率。
在了解律师信件回应的过程中，谢尔曼不断在软件应用中测试新的想法。
他们不断地调整和优化法律文书的信头、寄送方式、包装方式、呈现方式甚至律师在信件中使用的语言等。
还根据客户的反馈信息，不断推出新的产品和服务，满足客户的各种需求。
这是一个枯燥且乏味过程，几乎没有什么秘诀。
每个工作日，谢尔曼要工作长达18个小时，就是专注于客户的每一个反馈，不断改进和提升应用的功能。
从密切关注客户反馈出发，根据这些反馈不断地提升自己的服务水平，致力于让每一个客户都满意。
正是靠这样听起来简单，但做起来不容易的事情，LetterDash增长迅猛。
LetterDash成立于2018年7月7日，成立公司第一个月就获得营收4000美元。
第二个月，营收11000美元，半年后的2019年1月，营收约56000美元。
2019年6月，公司营收超过10万美元，这时距离公司成立还不到一年时间。
谢尔曼的创业大致分为这样几步：
先发现用户需求，然后建立网站测试需求，通过打广告吸引客户，有了客户再联系专业人士提供服务，了解服务流程后，开发应用实现自动化，并通过用户的反馈不断优化迭代。
这是典型的轻资产创业的步骤，如果最开始的需求判断错了。
建立网站后，即使在google上打广告引流，也找不到客户。
这时即使放弃，投入的成本也很低。
一旦有了客户，就初步验证了需求，然后可以在服务客户的过程中，进一步验证需求，不断改善服务，所以成功率就高的多。
很多创业者之所以失败，是因为他们的创业只是基于自己的想象，觉得用户需要，就开始研发产品。
但实际上用户可能根本不需要，这时他们已经花费了大量时间和金钱。
其实创业并不总是需要雄厚的资本，特别是在从0到1的过程中。
低成本测试用户需求，需求得到验证后不断改进迭代服务，这样不用花太多钱，成功率反而高的多。
谢尔曼的成功并没有什么特别的秘诀，而这也是值得创业者们关注的价值所在。
这意味着任何一个人，都可以把这些经验和步骤，应用到自己的创业过程中。
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