李茂英——南开大学MTA优秀毕业生-IOTA

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李茂英——南开大学MTA优秀毕业生

阅读量：3812279 2019-10-26

李茂英
南开大学2016级MTA硕士

学习经历：1986年9月至1989年7月，于四川绵阳八一中学高中部学习；1989年9月至1991年7月，于天津工业大学企业管理系工业会计专业学习；1993年9月至1996年7月，于南开大学管理学院会计学系学习；2016年9月至2018年12月，于南开大学旅游服务学院MTA专业学习。

所获荣誉：2016年9月，在根据选拔对象的笔试成绩、测评成绩和面试成绩汇总从高到低进行排名的2016年天津市注册会计师（资产评估）行业领军（后备）人才选拔中，以第一名成绩入选；2017年1月，通过MTA政治课作业完成要求，对注册会计师行业发展进行研究，在2017年第1期（总第217期）《天津财会》发表文章，文章标题是《供给侧结构性改革与我国注册会计师行业的发展》；2018年4月，被天津市财政局选聘为2018-2020年天津市会计咨询专家；2018年10月，在北京国家会计学院国会智库微信公众号发表读书笔记，标题《续写人类今日的故事——<今日简史>读后感》。

学习体会我所在的中审华会计师事务所是中国最早取得证券期货审计资质的会计师事务所之一，是浩信国际(HLB)之中国最大的成员机构。在全国注册会计师行业综合评价中居于前20之列，2018年全国排名第18位。作为我所为数不多的跨部门专业人才，我既担任专业标准与培训部的部门经理，又是管理总部质量控制部经理之一。
会计师事务所是典型的商业服务机构，相对于直接与被服务单位客户接触的审计、评估、咨询等前方作业部门，专业标准与培训部与质量控制部在会计师事务所内部均属于内部管理综合部门，服务是事务所及我所在部门的核心职能。通过南开大学MTA的学习，更深刻理解服务主导逻辑是将顾客期望实现的理想目标作为企业经营理念和价值定位的基础，并根据顾客要求的理想结果设计解决方案。服务质量本质是一种感知，它由顾客的服务期望和实际服务经历的比较确定，服务质量的最高评价者是顾客。因此，服务活动以被服务对象为中心，事务所的服务中心是客户，我工作的中心是围绕项目组。
通过论文的完成，一方面让我将工作多年的专业经验运用到论文的选题形成和写作中，另一方面，通过论文的完善过程中资料的收集和提炼，让我在有了更新的视角并积极运用到日常工作中。

感谢我的导师周杰副教授！是您的耐心指导和鼓励帮助我顺利完成论文的构思和写作。您发自内心的为学生的进步而付出的努力令人敬佩，使我受益终身，让我明白什么才是真正的传道、授业、解惑。您让我体会到了经济学研究的严谨、快乐和魅力所在，我为此感到非常幸运。
感谢徐虹老师、何会文老师和李辉老师，您们在论文预答辩时提出的问题和建议丰富了我的思考方向和资料组织方法，为论文的顺利完成奠定了基础。感谢博学的各位MTA授课老师们，您们对课程内容的全面引导、睿智答疑和美好笑容，感染了我的精神。感谢MTA中心的课程管理老师们，您们的细心安排和辛勤付出，伴随着整个MTA学习过程。
感谢同班的小伙伴们，能结识你们一同学习和娱乐，获得了太多的快乐和喜悦我将永久记忆。祝同学们前程似锦。
最后，感谢南开，一路走来，不虚此行。
END